档案里夹着两样，一样是资料卡，纸质资料卡有红白两种，红色卡是写身体项目的，白色卡是写面部项目的。
资料卡前面的红白两种的上方都是一样的，姓名年龄联系方式地址，而资料卡的中下面不一样。
红卡是画着一个人体全身经络图，会员哪里经络堵塞不畅多加强，哪些结节淤堵出少碰或是不碰。
这些都是老美在操作项目后了解会员的身体后用特制的笔在人地全身经络图上注明。
白卡是画着带有面部穴点的面相图。了解皮肤状况的，有无过敏史、是否换过肤。资料卡背面就是登记会员的疗程项目，价位次数增送，下面还可以写买的产品。
档案还夹着一种是备注栏，不拿到会员跟前看的，留着内部人员自己心中有数的。
备注栏都是当天老美给哪个服务完项目写的，顾客性格爱好、工作住址、婚否有孩子否、今天说了什么，在意什么？和老公关系怎么样、经济实力如何、自不自主。
罗尔翻看了一个备注栏，打眼一扫后就开始仔细的看了。每次写备注栏美容师都会写上当天的时间，其他顾客的备注栏都写了好几页纸只有这个秦姐的备注栏只有一页纸，看建备注栏的时间是三年前，也就说这个姐已经入会了三年的时间，但看备注栏最后一次来和前一次间隔有三个月之久。
三个月来一次。
罗尔蹙了一下眉，护理周期间隔的太久了。
她将备注栏放一边，抽出资料卡，只有一张红卡，基础的身体项目，普通背、普通腿。是三年前店里换门头把香巴拉换成了伊莎多拉的名字重新开业的特惠，十分之便宜。
据说之一换，会员姐姐们纷纷表示这牌匾一换有从下里巴人换到了阳春白雪的感觉。
毕竟前一个名响是响，就是有让人联想到它的胞弟之嫌。
罗尔于是在想，档次都换了，为什么这个秦姐的消费层次没有上提，三年前开的的卡，三个月来做一次，一年四次，每次来做一个项目，不是背就是腿也不背腿一起做，卡至今都没有耗完。
这个会员被列入她们家的小ccc客，罗尔看那备注栏的不同笔迹大同小异地说着差不多的字眼。‘抠搜‘、’很冷’、‘脾气不好’、‘暴躁’。
她甚至看到有两年前有三栏备注栏是这样写的，秦姐每次来都隔着好久，我让她以后可以来勤点，她说她忙没时间来。我给她做腿的时候看她臀很平，做到大腿捎带提臀的时候，一摸冰凉。讲了我们家做臀的特惠卡她不要，还说平就平吧，凉就凉吧。我怎么说她也不要，讲到最后就让我闭嘴，说她头更疼了，还说了我一顿，说她有需要会问我们的，不要向她老是推项目。
我去。罗尔决定去看看秦姐，她上了楼，敲门进去了秦姐做项目的美容房。
小蓝恰好已经给秦姐做完后面的腿了，看见罗尔进来侧目叫了她一声，罗尔眼神示意她继续做。
只见小蓝用棕色毛巾盖住手然后把手叠在里面，像剥橘子那样擦腿上精油。
“秦姐，做腿呀。”罗尔招呼秦敏。
秦敏搭话，还是小蓝说：“秦姐，我家美导和你讲话呢！
秦敏还是没吭声，全然当没听见。
这种不愿意说话客人其实挺难搞的，油盐不进。
小蓝忍不住无语地望了罗尔一眼。
罗尔弯腰从小推车的最下层拿出来枕头，小蓝接过去。
“来，姐我们要躺过来做前腿了。”
秦敏依言翻过来，小蓝把趴着的硅胶垫拿掉，把美容枕安在洞洞里。
秦敏躺在床上，眼睛闭着。罗尔也就没有出声，拉过来美容凳坐着。
小蓝给她做前腿，由下到上，揉脚踝揉膝盖揉内侧。
过了二十多分钟，房间里静悄悄地，李姐的眼睛却毫无征兆地睁开了。
“秦姐您醒了。”
“你怎么还没走？”
罗尔脸上挂着笑意，对着秦姐说道：“我刚刚进来的时候看您睡着了，就坐着了一会儿。”
秦敏眼一翻露出眼白，什么刚刚，她都睡了个囫囵觉了，这小妮子是什么个意思，逗她呢。
于是她不冷不热地哼了一声，“你坐着等着也没用啊，我什么卡也不会买的，我把你们家这些卡用完了就不做了啊！”
小蓝知道秦敏是这里的头号顽固头子，胖矮胖矮的，肤色挺黑，说话特别呛人的。
她觉得罗尔与其在她身上浪费时间，还不如去搞搞别人。想想就知道了，这位可是个入会三年一分都没花的主。
这个秦敏的会员备注栏以服务为主，不让销售都写了三年了都。
于是她没好气式的打圆场，“我家罗导知道的啊，她有空就会进顾客房间查房的，就是看看我们有没有偷懒给没给你们好好做。”
秦敏又炸了，“哎呦，你个小姑娘说话语气怎么这个样子的，我欠你钱啊！”
要不是小蓝按着她的腿估计秦敏就要从床上跳起来了。
小蓝一听秦敏这样说她火气也腾腾上来了，她给这李姐做了三次，哪一次不是尽心尽力，她挑不说，人还这么嚼料。
看罗尔倒还气定神闲地坐在那里。
也罢，不要拿半个领导不当领导，监主她们临走之前还是安排罗尔带店的。会员再不对也是会员，要是捅到监主那里了，可就没有好果子吃了。
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